قانوني
حذف حسابك في أنتيكا
كيف تحذف حسابك في تطبيق أنتيكا، وما يُحذف وما نحتفظ به.
01من التطبيق
- افتح الإعدادات.
- اضغط حذف الحساب.
- اضغط إرسال طلب حذف الحساب.
تراجع أنتيكا الطلب. إذا كان لديك عقد قائم أو دفعة مفتوحة، نتواصل معك أولًا.
02بدون التطبيق
أرسل بريدًا إلى antekakitchens@gmail.com من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، بعنوان "حذف حسابي".
03ما يُحذف
- حساب الدخول. لن تتمكن من تسجيل الدخول، وأي جلسة مفتوحة تتوقف.
- وصولك إلى مشاريعك وعروض أسعارك.
- رقم هاتفك في الحساب.
04ما نحتفظ به
- عروض الأسعار والعقود والطلبات والمدفوعات والمحادثات المرتبطة بها.
- نحتفظ بها لأن القانون يلزمنا بذلك، ولسجلات العمل. تبقى مؤرشفة، ومعلَّمة كحساب محذوف، ولا تُربط أبدًا بحساب جديد.
يمكنك التسجيل لاحقًا بنفس البريد، ويُنشأ لك حساب جديد تمامًا.
05المدة
ننهي الحذف خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.
